Política de Privacidade

Última atualização: 12 de outubro de 2021

Esta Política de Privacidade descreve as Nossas políticas e procedimentos sobre a recolha, utilização e divulgação das Suas informações quando utiliza o Serviço e informa sobre os Seus direitos de privacidade e proteção legal.

Utilizamos os Seus Dados Pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, o Utilizador concorda com a recolha e utilização da informação de acordo com a presente Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade foi criada com a ajuda do Privacy Policy Generator.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras iniciadas por letra maiúscula têm os significados definidos abaixo. As definições que se seguem têm o mesmo significado independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para efeitos da presente Política de Privacidade:

Conta significa uma conta única criada para que o Utilizador possa aceder ao Nosso Serviço ou a partes do Nosso Serviço.
Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" no presente Acordo) refere-se a Luisa Torres.
Cookies são pequenos ficheiros que são colocados no computador do Utilizador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um website, contendo os detalhes do histórico de navegação do Utilizador nesse website.
País refere-se a Portugal.
Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa aceder ao Serviço, tal como um computador, um telemóvel ou um tablet.
Dados Pessoais são quaisquer informações referentes a um indivíduo identificado ou identificável.
Serviço refere-se ao Website.
Fornecedor do Serviço significa qualquer pessoa singular ou coletiva que processe os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas ou a terceiros usados pela Empresa para facilitar o Serviço, para fornecer o Serviço em nome da Empresa, para executar serviços relacionados com o Serviço ou para ajudar a Empresa a analisar a forma como o Serviço é utilizado.
Dados de Utilização referem-se a dados recolhidos automaticamente, quer gerados pela utilização do Serviço quer pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
Website refere-se a Luisa Torres - Cerâmica, acessível a partir de https://luisatorres.pt
Utilizador refere-se ao indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, à empresa ou a outra entidade jurídica em nome da qual esse indivíduo acede ou utiliza o Serviço.

Recolha e utilização dos Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Recolhidos

Dados pessoais

Ao utilizar o Nosso Serviço, podemos pedir-lhe que Nos forneça certas informações pessoais que podem ser utilizadas para o contactar ou identificar. As informações pessoais podem incluir, por exemplo:

Endereço de email
Nome e apelido
Número de telefone
Dados de utilização

Dados de utilização

Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente quando se utiliza o Serviço.

Os Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço do Protocolo Internet do Seu Dispositivo (e.g. endereço IP), o tipo de navegador, a versão do navegador, as páginas do Nosso Serviço visitadas, a hora e data da visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando o acesso ao Serviço é feito por ou através de um dispositivo móvel, podemos recolher automaticamente certas informações, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel que utiliza, o ID único do Seu dispositivo móvel, o endereço IP do Seu dispositivo móvel, o Seu sistema operativo móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que utiliza, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Podemos também recolher informação que o Seu browser envia sempre que visita o Nosso Serviço ou quando acede ao Serviço por ou através de um dispositivo móvel.

Tecnologias de Rastreio e Cookies

Utilizamos Cookies e outras tecnologias semelhantes para acompanhar a navegação dos Utilizadores no Nosso Website e para armazenar certas informações. As tecnologias utilizadas são beacons, tags e scripts para recolher, rastrear informação e para melhorar e analisar o Nosso Serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:

Cookies ou Cookies de Navegação. Um cookie é um pequeno ficheiro colocado no Seu Dispositivo. Pode controlar os Cookies ajustando as configurações do Seu navegador de Internet. Contudo, se optar por não aceitar Cookies, o Utilizador poderá não conseguir utilizar algumas partes do Nosso Serviço. A menos que tenha ajustado as configurações do Seu navegador de modo a não permitir Cookies, o Nosso Serviço pode usar Cookies.
Flash Cookies. O Nosso Serviço pode usar objetos partilhados locais (ou Flash Cookies) para recolher e armazenar informações sobre as Suas preferências ou a Sua atividade no Nosso Serviço. As configurações que gerem os Flash Cookies não são as mesmas que gerem os Cookies do navegador. Para mais informações sobre como apagar os Flash Cookies, leia por favor "Where can I change the settings for disabling, or deleting local shared objects?” disponível em https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
Web Beacons. Algumas secções do Nosso Serviço e emails podem usar pequenos ficheiros eletrónicos conhecidos como web beacons (também referidos como clear gifs, pixel tags, e single pixel gifs) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os Utilizadores que visitaram essas páginas ou abriram um email e saber outras estatísticas relacionadas com o Nosso Website (por exemplo, registar a popularidade de uma determinada secção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Os Cookies podem ser cookies "Persistentes" ou Cookies de "Sessão". Os Cookies Persistentes permanecem no computador pessoal ou dispositivo móvel do Utilizador quando se desliga, enquanto os Cookies de Sessão são apagados logo que se fecha o navegador da web. Pode saber mais sobre cookies aqui ww.allaboutcookies.org/

O Nosso Serviço utiliza tanto os Cookies de Sessão como os Persistentes para os fins abaixo indicados:

Cookies Necessários/Essenciais
Tipo: Cookies de sessão
Administrado por: Nós
Objetivo: Estes Cookies são essenciais para fornecer ao Utilizador os serviços disponíveis através do Website e para lhe permitir utilizar algumas das suas funcionalidades. Ajudam a autenticar os utilizadores e a prevenir a utilização fraudulenta de contas de utilizador. Sem estes Cookies, os serviços que o Utilizador solicitou não podem ser fornecidos, e Nós utilizamos estes Cookies apenas para fornecer esses serviços.
Política de Cookies/Cookies de Aceitação de Aviso
Tipo: Cookies Persistentes
Administrado por: Nós
Objetivo: Estes Cookies identificam se os Utilizadores aceitaram a utilização de cookies no Website.
Cookies de funcionalidade
Tipo: Cookies Persistentes
Administrado por: Nós
Objetivo: Estes Cookies permitem-nos memorizar as Suas escolhas quando utiliza o Website, tais como os Seus dados de login ou o idioma escolhido. O objetivo destes Cookies é proporcionar-lhe uma melhor experiência e evitar que tenha de reintroduzir as Suas preferências cada vez que utiliza o Website.

Utilização dos Seus Dados Pessoais

A Empresa pode utilizar os Seus Dados Pessoais para os seguintes fins:

Para fornecer e manter o Nosso Serviço, incluindo monitorizar a utilização do mesmo.
Para gerir a Sua Conta: para gerir o Seu registo como Utilizador do Serviço. Os Dados Pessoais fornecidos pelo Utilizador dão acesso a diferentes funcionalidades do Serviço disponibilizadas aos Utilizadores registados.
Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, conformidade e compromisso do contrato de compra dos produtos que o Utilizador tenha adquirido.
Para o contactar: Para o contactar por email, chamadas telefónicas, SMS, ou outras formas equivalentes de comunicação eletrónica, tais como notificações push de uma aplicação móvel relativas a atualizações ou informações relacionadas com os produtos, com as funcionalidades do Serviço, ou com as atualizações de segurança, quando necessárias.
Para enviar notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre a oferta de produtos e eventos semelhantes a outros que já tenha adquirido ou consultado, a menos que tenha optado por não receber estas informações.
Para gerir os Seus pedidos: Atender e gerir os Seus pedidos que Nos são dirigidos.
Para outros fins: Podemos utilizar a Sua informação para outros fins, tais como análise de dados, identificação de tendências de utilização, determinação da eficácia das Nossas campanhas promocionais e avaliação e melhoria do Nosso Serviço, produtos, marketing e experiência do Utilizador.

Podemos partilhar os Seus Dados Pessoais do Utilizador nas seguintes situações:

Com os Prestadores de Serviços: Podemos partilhar os Seus Dados Pessoais com os Prestadores de Serviços para monitorizar e analisar a utilização do Nosso Serviço.
Com parceiros comerciais: Podemos partilhar os Seus Dados Pessoais com os Nossos parceiros comerciais para oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.
Com o Seu consentimento: Podemos divulgar os Seus Dados Pessoais para qualquer outro fim com o Seu consentimento.

Retenção dos Seus Dados Pessoais

A Empresa reterá os Seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos na presente Política de Privacidade. Conservaremos e utilizaremos os Seus Dados Pessoais na medida do necessário para cumprir as Nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a conservar os Seus dados para cumprir as leis em vigor), resolver litígios, e fazer cumprir os Nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também reterá os Seus Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período de tempo mais curto, exceto quando estes dados são utilizados para reforçar a segurança, melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou quando formos legalmente obrigados a reter estes dados por períodos de tempo mais longos.

Transferência dos Seus Dados Pessoais

As Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios da Empresa e em quaisquer outros locais onde se encontrem as partes envolvidas no processamento. Isto significa que estas informações podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora do Seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados possam ser diferentes das leis da Sua jurisdição.

A Sua aceitação desta Política de Privacidade seguida do envio dessas informações expressa o Seu consentimento relativamente a essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para assegurar que os dados do utilizador são tratados de forma segura e de acordo com a presente Política de Privacidade e que não ocorrerá nenhuma transferência dos mesmos para uma organização ou um país, a menos que existam controlos adequados de segurança dos Seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação dos Seus Dados Pessoais

Aplicação da lei

Em determinadas circunstâncias, a Empresa poderá ser obrigada a divulgar os Seus Dados Pessoais se tal for exigido por lei ou em resposta a pedidos das autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma entidade governamental).

Outros requisitos legais

A Empresa pode revelar os Seus Dados Pessoais na convicção que tal ação é necessária para:

Cumprir com uma obrigação legal
Proteger e defender os direitos ou propriedade da Empresa
Prevenir ou investigar possíveis infrações relacionadas com o Serviço
Proteger a segurança pessoal dos Utilizadores do Serviço ou do público
Proteger contra responsabilidade legal

Segurança dos Seus Dados Pessoais

A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro. Embora Nos esforcemos por utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os Seus Dados Pessoais, não podemos garantir a Sua absoluta segurança.

Privacidade das crianças

O Nosso Serviço não se dirige a ninguém com idade inferior a 13 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de ninguém com idade inferior a 13 anos. Se for pai ou tutor e tiver conhecimento de que o Seu filho Nos forneceu Dados Pessoais, por favor contate-nos. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de qualquer pessoa com menos de 13 anos de idade sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações dos Nossos servidores.

Se tivermos de confiar no consentimento como base legal para processar as Suas informações e o Seu país exigir o consentimento dos pais, poderemos exigir o consentimento dos pais antes de recolhermos e utilizarmos essas informações.

Ligações a Outros Websites

O Nosso Serviço pode conter links para outros websites que não são operados por Nós. Se clicar num link de terceiros, será direcionado para o website do referido terceiro. Aconselhamo-lo vivamente a rever a Política de Privacidade de cada sítio que visitar.

Não temos qualquer controlo e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade de quaisquer websites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar a Nossa Política de Privacidade de tempos a tempos. Será notificado de quaisquer alterações mediante a publicação da nova Política de Privacidade nesta página.

Aconselhamos o utilizador a rever periodicamente a presente Política de Privacidade para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos:

Por e-mail: [email protected] ou pela página Contacto.